Garanzia SOLESTAR
La nostra promessa di soddisfazione per voi!
Vogliamo che siate soddisfatti al 100% delle vostre solette SOLESTAR. Le solette SOLESTAR hanno un effetto diretto sui muscoli e sugli schemi di movimento nel ciclismo, nella corsa e nello sci. Potrebbero quindi essere necessarie fino a 5 sedute prima che il vostro corpo si sia adattato al cambiamento.
Se non siete soddisfatti delle vostre solette dopo averle utilizzate per questo numero di corse, potete restituirle con un rimborso completo entro le prime 6 settimane dall'acquisto.
Si prega di notare che il rimborso è possibile solo alle seguenti condizioni:
- le solette ordinate solo per confrontare le taglie vengono restituite non utilizzate;
- le suole possono essere utilizzate ma non modificate (ad esempio accorciate o simili, ad eccezione di Neutral Run/Hike/Kick);
- un prodotto identico può essere ordinato e restituito una sola volta da ciascun cliente.
Se acquistato presso un rivenditore SOLESTAR:
Si prega di contattare direttamente il proprio rivenditore insieme al modulo di reso SOLESTAR compilato.
Quando si acquista nel negozio online SOLESTAR:
Per un reso da paesi extra UE si prega di contattare preventivamente il nostro servizio clienti all'indirizzo info@solestar.com per concordare le modalità di spedizione e doganali.
Se avete acquistato le solette nel nostro negozio online, vi preghiamo di rispedircele con il modulo di restituzione SOLESTAR compilato a questo indirizzo:
SOLESTAR GmbH
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Seelower Straße 11
10439 Berlin
Germany
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